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HEARTLEAF ORIGIN ESSENCE 150ml

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販売価格 ¥1,650 (税込)
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交換/返品のご案内

1. ご注文のキャンセルについて

- ご注文状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態の時のみキャンセルが可能です。

- ご注文のキャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡をお願いいたします。


2. 交換および返品先住所

- 〒106-0044 東京都港区東麻布1-28-12 VORT麻布maxim 6階B 株式会社ティルティルジャパン


3. 交換および返品について

 (1) 交換・返品をお受けできる商品

 - 受け取ってから3日以内の商品

 - 不良品、または損傷した状態で届いた商品

 (2) 交換・返品をお受けできない商品

 - お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品

 - 梱包を開けたり破いたことで商品価値が失なわれた場合

 - 使用済みもしくは一部消費したことで商品価値が著しく低下した場合

 - 時間の経過によって再販売できないほど商品価値が著しく低下した場合

 - 複製が可能な商品などの梱包を開けた場合

 - 通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

 (詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)


4. 返品方法

商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」ください。下記「返品の手順」をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。

- 返品のお申し込みや受付などの手続きを経ずに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

- 返品する際の送料は、帰責事由によって異なります。

- 誤配達・不良品など弊社に責任がある場合、返品送料は弊社にて負担


「返品の手順」

 (1) 商品の受け取り日から3日以内に、欠陥があることを証明できる画像(商品全体の画像及び欠陥部分の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品の番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。

 (2) 返品申請を受け付けたら、後ほど別途ご連絡いたします。

 (3) 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。




決済のご案内

クレジットカード決済


クレジットカードへの請求はご注文された商品が出荷された時点で発生します。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しています。カード番号は暗号化されていて安心に送信されますので、どうぞご安心ください。





銀行振込


当店からお送りするメールに記載されている、料金をご確認の上お振込みください
振込手数料はお客様負担になります。

振込先 三井住友銀行
麹町支店
普通 9442693
株式会社ティルティルジャパン 

お支払期限について

※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


消費税の取り扱いについて


消費税率:10%

消費税計算順序:1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数:四捨五入


配送のご案内

  • 配送方法 : 宅配 / 配送地域 : 全国 / 送料 : ¥590 / 配送期間 : 3日 ~ 7日
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